ALGEMENE VOORWAARDEN
Ik werk volgens de Nobco-internationale-ethische-code en binnen de door mijzelf opgestelde Algemene voorwaarden.
Belangrijke punten uit mijn Algemene Voorwaarden zijn:
-
alle informatie van en over de cliënten is en blijft volledig vertrouwelijk tussen cliënt en mijzelf;
-
bij annuleren of verplaatsen van afspraken minder dan 48 uur ( minder dan 14 dagen voor teams, trainingen & opleidingen) vòòr de afgesproken datum wordt het gehele bedrag in rekening gebracht;
-
de betalingstermijn van facturen is 15 dagen.
Samenhangend met de Ethische code heeft de Nobco een klachtenprocedure en een klachtenregelement Nobco: Nobco-klachtenreglement
PRIVACY BELEID HOLONS In het kader van onze dienstverlening verwerk ik uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heb ik opgesteld om u te informeren over hoe ik met uw persoonsgegevens omga. HOLONS AVG regeling 20 maart 2020
PROFESSIONALITEIT
Mijn professionaliteit onderhoud ik door:
-
het ondergaan van supervisie door ervaren andere supervisoren en coaches, op anonieme wijze, over mijn eigen coaching en begeleiding
-
intervisie met zeer ervaren collega’s
-
het volgen van retraites, opleiding en training
-
het bewaren en respecteren van de vertrouwelijkheid, integriteit en autonomie van mijn cliënten