Belangrijke punten uit mijn Algemene Voorwaarden zijn:
alle informatie van en over de cliënten is en blijft volledig vertrouwelijk tussen cliënt en mijzelf;
bij annuleren of verplaatsen van afspraken minder dan 48 uur ( minder dan 14 dagen voor teams, trainingen & opleidingen) vòòr de afgesproken datum wordt het gehele bedrag in rekening gebracht;
de betalingstermijn van facturen is 15 dagen.
Samenhangend met de Ethische code heeft de Nobco een klachtenprocedure en een klachtenregelement Nobco:Nobco-klachtenreglement
PRIVACY BELEID HOLONS In het kader van onze dienstverlening verwerk ik uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heb ik opgesteld om u te informeren over hoe ik met uw persoonsgegevens omga. HOLONS AVG regeling 20 maart 2020
PROFESSIONALITEIT
Mijn professionaliteit onderhoud ik door:
het ondergaan van supervisie door ervaren andere supervisoren en coaches, op anonieme wijze, over mijn eigen coaching en begeleiding
intervisie met zeer ervaren collega’s
het volgen van retraites, opleiding en training
het bewaren en respecteren van de vertrouwelijkheid, integriteit en autonomie van mijn cliënten
