Ethiek, voorwaarden en AVG

ALGEMENE VOORWAARDEN

Ik werk volgens de Nobco-internationale-ethische-code en binnen mijn eigen  Algemene voorwaarden.

Belangrijke punten uit mijn Algemene Voorwaarden zijn:

• alle informatie van en over de cliënten is en blijft volledig vertrouwelijk tussen cliënt en mijzelf;

• bij annuleren of verplaatsen van afspraken minder dan 48 uur ( minder dan 14 dagen voor teams, trainingen & opleidingen) vòòr de afgesproken datum wordt het gehele bedrag in rekening gebracht;

• de betalingstermijn van facturen is 15 dagen.

Samenhangend met de Ethische code heeft de Nobco een klachtenprocedure en een klachtenregelement Nobco: 20150623-nobco-klachtenreglement-nobco

 

PRIVACY BELEID HOLONS In het kader van onze dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring hebben wij opgesteld om u te informeren over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. HOLONS Privacy verklaring 24 mei 2018

 

PROFESSIONALITEIT

Mijn professionaliteit onderhoud ik door:

• het ondergaan van supervisie door ervaren andere supervisoren en coaches, op anonieme wijze over mijn eigen coaching en begeleiding

• intervisie met zeer ervaren collega’s

• het volgen van retraites, opleiding en training

• het bewaren en respecteren van de vertrouwelijkheid, integriteit en autonomie van mijn  cliënten;